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软件质量保证.doc14 2007-5-6
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·目录1. 目的2. 适用范围3. 职责4. 术语和缩略语5. 工作程序6. 引用文件7. 质量记录附录一：SQA计划摸板附录二：SQA作业列表附录三：软件产品/工具和设备/项目技术评价报告摸板附录四：过程审计报告摸板附录五：SQA测量报告摸板
青岛啤酒质量管理模式.ppt41 2007-5-6
813 K
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·一、《青岛啤酒管理模式》产生的背景。二、青岛啤酒管理模式的框架与图形。三、管理模式架构分析。
企业领导者的质量管理.doc47 2007-5-6
802 K
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·企业领导者的质量管理一、质量管理组织企业最高管理者对所生产产品的质量应承担全部的责任。因此，质量管理的运作必需由总经理(ＣＥＯ)直接控制。必须明确地认识到，质量保证工作的主要任务属于各个单位和部门，他们的工作影响着最终产品的质量。但是，除所有职能部门外，还应建立一个质量管理核心小组，以协调和监督企业内部质量方针的执行。各个部门的人员应该认识到本部门的质量职能范围以及对产品质量的影响。各部门应有明
品质系统稽核之导引.doc29 2007-5-6
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·內 容◎前 言 1.範 圍 2.標準參考資料 3.定 義 4.稽核目的與責任 5.稽 核 6.稽核完成 7.矯正行動之追蹤 ◎附 錄 Ａ參考資料
品质名词（中英对照）.doc122 2007-5-6
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·品质名词（中英对照）ABC analysis ABC 分析Abnormality 不正常性Abscissa 横坐标Absolute deviation 绝对离差Absolute dispersion 绝对离势Absolute error 绝对误差Absolute frequency 绝对
品质管理系统-要求.doc21 2007-5-6
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★★★
·品質管理系統 -- 要求1範圍1.1 通則當組織有下列要求時，本國際標準界定其品質管理系統的需求：a) 需要展現其能力足以穩定地提供符合客戶及適用法規要求之產品，b) 透過系統的有效運用，包括持續改善系統之過程與保證符合客戶及適當法規要求，以增進客戶滿意。備註 在本國際標準中，”產品”一詞適用於預期提供予顧客或其所需要之產品。1.2 應用此國
品质管理系统-要求（中英对照）.doc21 2007-5-6
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★★★
·品質管理系統 -- 要求1範圍1.1 通則當組織有下列要求時，本國際標準界定其品質管理系統的需求：a)需要展現其能力足以穩定地提供符合客戶及適用法規要求之產品，和b)透過系統的有效運用，包括持續改善系統之過程與保證符合客戶及適當法規要求，以增進客戶滿意。備註 在本國際標準中，”產品”一詞適用於預期提供予顧客或其所需要之產品。1.2 應用此國際標準的所有要求乃通用
品质管理实战指南2.doc176 2007-5-6
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·注：+表示對此合格質量水平，累計連續10 個合格批樣本大小轉入放寬檢查是不夠的，必須接著累計的樣本大小，直到表中有界限數可比較。如果接著累計時出現一批不合格，則此以前檢查的結果以後不能繼續使用。（4） 特寬檢查（GB2828 有此要求，MIL-STD-105E 無此要求）特寬檢查用於判斷放寬檢查不合格的批能否接收。特寬檢查隻針對放寬檢查不合格的批，主要是為了防止放寬檢查把合格的好批誤判為不合格的壞
品质工程（QE）技能与系统提升培训.ppt47 2007-5-6
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·目录一.QE与品質管理發展的關聯簡介二.QE工作質量對公司品質控制水平的影響三.QE人選的素質要求与職能界定 四.QE的有效功能与作用 五.QE應具備的技能
内部品质系统稽核简介.doc162 2007-5-6
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·內部品質系統稽核簡介一、品質稽核的意義：依照ISO 9000：2000品質管理系統－基本原理和字彙對「稽核」所下的定義如下：Audit： systematic ,independent and documented process for obtaining audit evidence and evaluating it objectively to determine the extent t
内部品质稽核训练.ppt37 2007-5-6
613 K
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·內部品質稽核訓練一、何謂品質稽核 二、ISO-9000對內部品質稽核的要求ISO之執行與PDCA循環P階段:(PLAN) 計劃 --各種文件，如辦法、程序、標準書、SOP等之審查、批准及發文D階段(DO)執行: --訓練、執行各種已批准的文件並記錄C階段(CHECK)檢查: --定期作內部稽核及開管理審查會議A階段
某某股份有限公司质量管理-文件管理.PPT68 2007-5-6
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· 文件管理目录文件的定义文件管理目的文件管理要求文件要素检查官检查什么文件类型程序文件的编制记录文件文件 GMP概念中的文件是指一切涉及 药品生产、管理全过程中使用 的书面标准和实施过程中产生 的结果的记录。文件是…...文件是一个产品每天的一部分“If it is not documented, it is not done!!!”是法规的要求，是安全措施
按图索骥-常用质量工具技法.ppt47 2007-5-6
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·按 图 索 骥——常用质量工具技法 在全面质量管理活动中，无论何时、何地都会用到数理统计方法。 ——（美）菲根堡姆 不会分层，就不懂质量管理。——（日）石川馨GB/T19000：2000应用统计技术可帮助组织了解变异，从而有助于组织解决问题并提高有效性和效率。这些技术也有助于更好地利用可获得的数据进行决策。什么是
A公司分子公司质量管理提升报告.ppt51 2007-5-6
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·A公司分子公司质量管理提升报告报告议题质量管理是什么质量管理为什么A公司质量管理现状A公司质量管理提升思路1.1质量的概念戴明：通过过程的改善提高产品产出一致性，减少返工和错误，减少劳动力的浪费、机器的运作时间和原材料，从而以较小的努力增加产出。朱兰：质量就是适用性，实用性由产品特性决定，用户认为有益。克劳斯比：质量就是符合规格。1.1质量的概念（续）ISO8402-1994：反映实体满足明确和隐
项目质量管理 2007-5-6
733 K
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·项目质量管理 Project Quality Control高 欣 副教授同济大学工程管理研究所（RIPAM)2001.6项目质量管理 Project Quality Control质量管理和质量保证标准企业建立质量体系的意义质量术语质量术语—产品质量术语—质量质量术语—质量管理质量术语—质量控制质量术语—质量保证质量目标的含义质量目标的含义（2）质量目标的含义（3）工程项目质量质量目
全面质量管理精义 2007-5-6
547 K
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·全面质量管理精义 质量的重要性我想是无需多议的了。21世纪再不重视质量的企业恐怕连一碗水都喝不到。可是就是当今全球最优秀的CEO韦尔奇先生在开始管理通用电气的时候也没有对质量足够重视。他自己也亲口说，那时我虽然也把要重视质量，质量非常重要等口号放在嘴上，但心里并没有把它当真当回事。当然，老板如此，下面的主管及员工对质量的实际重视程度也可想而知了。可韦尔奇毕竟是当今天下第一CEO，他凭多年
质量管理的基本原理与理论 2007-5-6
521 K
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·质量管理的基本原理与理论一、质量管理的基本概念与原理 1、 质量质量指产品或服务，满足规定或潜有需要的特征和特性的总和。它既包括有形产品也包括无形产品；既包括产品内在的特性、也包括产品外在的特性。即包括了产品的适用性和符合性的全部内涵。2、工业产品质量工业产品质量指工业产品适合一定的用途，满足人们需要所具备的特性和特性的总和，也即是产品的适用性。它包括产品的内在特性，如产品的结构、物理
踏上全面质量管理之路 2007-5-6
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·踏上全面质量管理之路 (杂志刊期：1996年11月) 这条路可能不好走，但正如某家人力资源顾问公司所发现的，它没准会给你带来最可观的利润。Jennifer J. Laabs 著 在生活中，要是你宣扬什么就干什么，通常是个好主意，还可能对你的成功至关重要。在生意上，这不仅是个好主意，还可能对你的成功至关重要。
《全面质量管理》讲义 2007-5-6
1370 K
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★★★
·全面质量管理课程内容第一部分 顾客完全满意第二部分 六西格玛质量第三部分 全面缩短运转周期第四部分 组建团队和以团队形式解决问题质量管理发展过程全面质量“全面质量”，不仅指产品服务质量，还包括了工作质量，是用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理包括了
supplierqualitmanagement（供应商质量管理） 2007-5-6
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★★★
· PD1. 目 的 本 规 定 旨 在 规 范 对 供 应 商 的 培 养 、指 导 与 管 理， 以 确 保 供 应 商 为 本 公 司 提 供 符 合 规 定 质 量 的 产 品 与 服 务。 2. 适 用 范 围 &n
质量管理标语集 2007-5-6
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·质量管理标语集 ● 筑质量长城，兴中华经济。 ● 跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。 ● 筑质量大堤，迎世纪挑战。 ● 21世纪 一质量领先者的世纪。 ● 未来的成功属于质量领先者 ● 百尺竽头，更进一步。 ● 铸造辉煌，唯有质量。 ● 优质灌溉，缔造将来。 ● 优患图自强，荣誉思奋进。 ● 立优质精神，构世纪蓝图。 ● 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。 ● 时代精神演绎灵魂，优质
质量管理内审员 2007-5-6
551 K
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·质量管理内审员
质量管理办法 2007-5-6
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·量管理办法 □ 质量管理方法 第一条 目的 确保产品质量标准化，提高质量水准。 第二条 范围 产品及研究开发、设计。 第三条 设计质量 管理作业流程 第四条 实施单位 工程部、业务部、质量管理部成品科及有关单位。 第五条 实施要点 (一)工程部设计程科，依据收集的CNS、JIS、UL等国内外有关规格的资料，以及业务部、质量管理部回馈的市场调查，客户
上海市质量管理奖标 2007-5-6
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·1. 领导和经营战略 210 分1.1 以顾客为中心的经营理念（40 分）1.1.1 组织应建立以顾客为中心的经营理念，引导组织追求卓越；1.1.2 组织的经营理念为全体员工认识、理解，并在组织内部得到充分体现；1.1.3 组织的经营理念应在组织经营战略中体现，并能影响到组织的相关方。1.2 领导作用（50 分）1.2.1 组织的最高管理者应对顾客、员工、社会作出承诺，并根据承诺对象需求的变化，不
质量管理基础 2007-5-6
683 K
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·第一章 质量的基本知识 1、质量的概念以及特性1.1质量的概念：质量，一组固有特性满足要求的程度。1.1.1特性可以是固有的或赋予的。“固有的”就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。“赋予的”是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、供货时间和运输要求等。1.1.2要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。明示的理解为是规
质量管理制度 2007-5-6
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·40质量管理制度 总则第一条 目的为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常，迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。第二条 范围本细则包括：(一)组织机能与工作职责；(二)各项质量标准及检验规范；(三)仪器管理；(四)质量检验的执行；(五)质量异常反应及处理；(六)客诉处理；(七)样品确认；(八)质量检查与改善。第三条
五种全面质量管理工具 2007-5-6
490 K
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·五种全面质量管理工具 (杂志刊期：1997年12月) 解决日常业务问题的质量管理实用技巧。Jenny Waller, Derek Allen , Andrew Burns 著 随着质量运动的迅速铺开，许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理。可是，他们经常失望地发现，他们很难知道哪种质量工具和技术
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