第一章引言
第二章基本概念
第三章自服务设备
第四章自助银行系统
第五章自助银行管理平台
第六章自助银行总体方案
第七章自服务设备选型与搭配方案
第八章安防系统与布局方案
第九章工程方案
第十章工程组织与实施
第十一章自助银行工程预算
高新技术的迅猛发展，带动了各个行业电子化、信息化进程。商业银行运用信息技术参与银行之间的竞争，以方便、周到、准确、及时的方式为广大银行客户提供便捷的服务。建设自助式金融服务，让客户自由方便的选择地点、时间、场所，自己独立完成应由银行柜台完成的业务，以全新的面貌、形象和手段吸引客户，扩大用户群，是近年来商业银行金融电子化发展的目标。
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