10个金币美国企业文化的产生与其企业管理理论长期以来比较发达有密切关系。从历
史上看,美国的企业管理水平是属一流的。企业文化是对传统的企业管理理论和
方法批判继承的产物,是传统管理理论的最新发展。为了弄清企业文化与传统管
理理论的继承和发展关系,我们有必要了解美国企业管理理论的演变和与此相关
的企业管理思想中人性假设(或称人类观)的演变。
1.美国全业管理理论的演变
企业文化与企业管理理论
美国企业文化的产生既是对旧的管理“理性模式”的批判,也是对传统的美
国管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理(尤其是泰勒制)的致命
弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽
视了企业的主体——人这个最重要的因素。似乎不应用定量分析,不搞组织结构
图,不设等级森严的制度,不写几百页书面分析报告,就不可能有最优化的决策。
诚然,一定的定量分析是必要的,但如果把它的用途绝对化,神圣化,甚至上升
为一种管理哲学,那就会走向反面,以至于成为灾难。同样,合理的理性分析是
必要的,但如果超过一定的限度,变成“理性迷”,也会适得其反。因为许多事
物(如人的感情、动机、人与人之间的关系等)是无法用数字分析和理性主义来
测定的。
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