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企业沟通交流案例:经理与下属_pdf13简介
企業溝通交流案例:經理與下屬
企業溝通交流案例:經理與下屬沟通
案例涉及人員:
主管:財務部陳經理
下屬:財務部員工小馬和銷售部員工小李沟通
案例情景:
財務部陳經理結算了一下上個月部門的招待費,發現有一千多塊沒有用完。按照
慣例他會用這筆錢請手下員工吃一頓,於是他走到休息室叫員工小馬,通知其他
人晚上吃飯。
快到休息室時,陳經理聽到休息室裏有人在交談,他從門縫看過去,原來是小馬
和銷售部員工小李兩人在裏面。沟通
“呃”小李對小馬說,“你們部陳經理對你們很關心嘛,我看見他經常用招待費
請你們吃飯。”沟通
“得了吧”小馬不屑的說到,“他就這麽點本事來籠絡人心,遇到我們真正需要
他關心、幫助的事情,他沒一件辦成的。你拿上次公司辦培訓班的事來說吧,誰
都知道如果能上這個培訓班,工作能力會得到很大提高,升職的機會也會大大增
加。我們部幾個人都很想去,但陳經理卻一點都沒察覺到,也沒積極爲我們爭取,
結果讓別的部門搶了先。我真的懷疑他有沒有真正關心過我們。”沟通
“別不高興了,”小李說,“走,吃飯去吧。”沟通
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