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企业文化培训(山东新闻大厦)(ppt39)
更新时间:2007-2-10 19:57:51
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新闻大厦成长的三大法宝
◎企业发展到今天,已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。
◎企业制胜的文化,没有强有力的企业文化,企业不可能有持久的生命力和核心的竞争力。
◎企业文化是渗透在企业肌体的血型,是企业人格化的气质与内涵,是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格。
◎文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态,激发员工自觉行动,是一种“心态管理”。

企业文化核心价值观
酒店业是“永恒的事业”,把服务当作事业来做,每个人都服务他人,同时也被他人服务。
大厦的产品是“满意”,让客人最大化满意是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。
一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。

 


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