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| 更新时间:2007-4-7 11:03:49 |
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c) 访问员保证 d) 被访者资料(被访者的姓名、地址及电话) 目的: a) 问卷交回后,发现有漏问或其他问题,可随时打电话与被访者再确认 b) 问卷最后需要存档,以备以后查用或与被访者再次联络 要求: a) 封面部分的内容通常是放在最后来问,因为被访者会对此部分内容比较敏感 b) 记录要完整,字迹要清楚 b. 甄别部分:主要用来判断受访者是否真正符合项目的要求 a) 因为每次的访问都是只访问每一户中一个最合适的被访者。甄别部分的主要内容是将不符合项目访问要求的被访者剃掉,找出合格的被访 者。 b) 通常甄别题包括随机表和用S 做为第一个字母的题,因此甄别题也叫做S 题(随机表的使用会在后面讲到) c) 问卷中只有在这一部分才会有终止访问 c. 主问卷部分:询问被访者一些项目中设计的主要问题 l 在入户访问中,主要的问题都放在这一部分 l 通常主要问题用Q或其他字母做为题号的第一个字母,因此主问卷中的题也叫做Q 题 d. 背景资料部分:用来记录被访者的一些背景资料 l 背景资料部分主要是了解被访者的职业、年龄、个人及家庭收入情况 l 有的被访者会对这些问题比较敏感,特别是关于收入的问题,因此在问背景资料前一定要向被访者做好解释。 如:下面我想问您几个关于您和您家庭的问题,仅供资料分析用,请您不要介意 e. 牌子表部分:用来记录一些问卷中涉及到品牌的题目答案 l 牌子表部分一般放在问卷的最后部分 l 牌子表通常是问卷中涉及的同一种或同类产品的所有牌子的罗列,为了便于记录,几道题的答案可统一在牌子表上记录 ::访问员基础培训.pdf71下载后阅读全部内容:: |
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