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| 更新时间：2007-11-2 13:40:08 |
| 文件等级： ★★★ |
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| 文件大小：696 KB |
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| ::摩托罗拉质量管理培训全面质量管理(PPT22)简介:: |
第一部分 全面质量管理
第一部分课程目标
在课程结束后，学员能够做到：
描述质量管理理论与实践的发展历程
明确TQC和TQM的含义
描述全面质量管理的基本概念、含义和特征
明确管理层在全面质量管理中的责任
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