- 长期重点客户管理理论与技巧_ppt76简介
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第一章、相关概念介绍
第二章、重点客户管理体系中主要职位的作用与职责
第三章、四种类型的客户关系特征
重点客户管理的基础
重点客户管理的功能
重点客户管理是实现企业战略的一个手段
重点客户的确定
制定客户计划
客户计划制定过程的具体内容
客户关系的管理
重点客户管理是一种销售的方法
重点客户管理是一种投资管理
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