客户发展–项目建议流程_ppt74

目录客户管理
总则
.1 流程的特点和设计原则
.2 宏观实施计划客户管理
.3 流程概述
.4 流程的主要活动和负责人
.4 项目建议书的关键成功要素

详细流程描述客户管理
2.4.1 接受并处理客户需求书客户管理
2.4.2 初步评估客户需求和项目范围
2.4.3 起草项目建议书
2.4.4 项目定价
2.4.5 内部评估和批准客户管理
2.4.6 项目建议提交及合同谈判
2.4.7 项目建议的跟进和成果评估

相关管理流程、业务流程接口

组织保障客户管理